Clean Status

Правовая информация

Условия использования

Это перевод для вашего удобства. Если он расходится с английской версией, действует английская версия.

Последнее обновление: 1 ноября 2026 г.Версия 1.2

Эти условия распространяются на мобильное приложение CleanStatus и на этот сайт. Они написаны для того, чтобы их читали, а не пролистывали, — если что-то здесь не соответствует вашим ожиданиям, остановитесь и напишите нам, прежде чем оформлять подписку.

Соглашение

CleanStatus предоставляется компанией Clean Status (регистрационный номер наименования предприятия (Business Name Registration No.) 9828262), 3 Orisunbare Jankata, Akala Express, Ibadan, Oyo State, Nigeria («мы», «нас»). Устанавливая приложение или пользуясь этим сайтом, вы принимаете эти условия. Если вы их не принимаете, не устанавливайте приложение.

Вы должны быть достаточно взрослыми, чтобы иметь аккаунт в магазине приложений в своей стране и заключать там договоры. Если вы пользуетесь устройством, которое принадлежит работодателю или другому человеку, вы подтверждаете, что вам разрешено устанавливать на него программы.

Что делает CleanStatus

CleanStatus подготавливает фото и видео для статуса WhatsApp. Приложение размещает ваш медиафайл на холсте 9:16, масштабирует его и повышает резкость, делит длинные видео на части, которые помещаются в один элемент статуса, и передаёт результат в WhatsApp — либо через обычное меню «Поделиться», либо, если вы это включите, через HD-доставку, описанную в разделе 06.

Вот и весь продукт. CleanStatus не публикует статусы за вас, не входит в ваш аккаунт WhatsApp и не видит, кто просматривает ваш статус.

Не WhatsApp и не Meta

CleanStatus — независимое приложение. Оно не связано с WhatsApp LLC или Meta Platforms, Inc., не одобрено, не спонсируется ими и не имеет к ним отношения. Название «WhatsApp» используется здесь только для того, чтобы указать, с чем совместимо приложение.

Ваше использование WhatsApp регулируется собственными условиями WhatsApp, а не нашими. Ничто из написанного здесь не меняет ваше соглашение с ними, и мы не можем действовать от вашего имени в отношениях с ними.

Ваши медиафайлы остаются вашими

Мы не претендуем на право собственности на что-либо, что вы обрабатываете в CleanStatus. Вы сохраняете все права, которые у вас были на ваши фото и видео, а мы не используем их для обучения чего-либо, для рекламы или для любых других целей, кроме создания запрошенного вами файла и — если вы пользуетесь HD-доставкой — его доставки в ваш собственный чат.

Вы отвечаете за то, чтобы у вас было право использовать обрабатываемые медиафайлы: вы сами их сняли, получили на них лицензию или иным образом имеете разрешение.

Допустимое использование

Не используйте CleanStatus для подготовки или отправки:

Не пытайтесь перепродавать сервис, обходить лимиты тарифов, вмешиваться в проверку лицензии приложения или использовать HD-доставку через что-либо, кроме приложения CleanStatus. Мы можем приостановить доступ, нарушающий эти правила, — а если контент незаконен, то и без предупреждения.

HD-доставка

Эта функция необязательна, она выключена, пока вы не подключите номер, и вам стоит прочитать этот раздел, прежде чем её включать.

Как это работает. Ваше видео загружается на наш сервер, кодируется там с фильтрами, которые недоступны на аппаратном уровне телефона, и доставляется сообщением в ваш собственный чат WhatsApp. Затем вы пересылаете это сообщение в свой статус. При пересылке WhatsApp повторно использует медиафайл, который уже есть на его серверах, вместо того чтобы перекодировать его, — в этом и весь смысл этого способа.

Подвох. Для доставки используется неофициальный клиент WhatsApp Web, а не официальный WhatsApp Business API. WhatsApp это не одобряет. Номера, которые отправляют необычно большой объём трафика, WhatsApp может ограничить по частоте, ограничить в возможностях или заблокировать, и это решение принимает только WhatsApp — мы не можем его обжаловать, отменить или возместить вам ущерб. Пользуйтесь этим способом, понимая, что этот риск лежит на вас.

Мы можем в любой момент изменить, приостановить или отменить HD-доставку, в том числе потому, что WhatsApp что-то изменил на своей стороне. Обработка на устройстве от неё не зависит и продолжает работать в любом случае.

Загруженные медиафайлы удаляются из нашего хранилища после завершения доставки. Что именно хранится и как долго, смотрите в Политике конфиденциальности.

Подписки и продление

CleanStatus Pro — подписка с автоматическим продлением, которая покупается в приложении через ваш аккаунт Apple App Store или Google Play. Ниже приведены условия, которые её регулируют.

Цена $1.99 в неделю, $4.99 в месяц или $29.99 в год. Вы платите в местной валюте по цене, указанной на экране покупки перед подтверждением. Цены могут различаться в зависимости от страны и могут меняться — изменение никогда не применяется к периоду, который вы уже оплатили.
Когда списывается оплата Оплата списывается с вашего аккаунта Apple ID или Google Play при подтверждении покупки и затем в начале каждого периода продления.
Автоматическое продление Подписка продлевается сама на тот же период и по той же цене, если автопродление не выключено. Чтобы оставаться подписанными, ничего делать не нужно — продление включено по умолчанию.
Срок в 24 часа Автопродление нужно выключить не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода. Если выключить его позже, следующий период будет оплачен, а отмена вступит в силу в конце этого периода.
Отмена на iPhone Настройки → ваше имя → Подписки → CleanStatus → Отменить подписку
Отмена на Android Google Play → профиль → Платежи и подписки → Подписки → CleanStatus → Отменить
Что даёт отмена Она останавливает следующее списание. Pro продолжает работать до конца уже оплаченного периода, после чего аккаунт возвращается на бесплатный тариф. Ничего из созданного вами не удаляется.
Пробные периоды Месячный тариф начинается с 3-дневного бесплатного пробного периода для всех, у кого его раньше не было. Во время пробного периода оплата не списывается; первое списание происходит, когда он заканчивается, и подписка продлевается начиная с этой даты. Отмените подписку не позднее чем за 24 часа до окончания пробного периода — и вы ничего не заплатите. Неиспользованная часть бесплатного пробного периода сгорает, если вы покупаете подписку до его окончания. У недельного и годового тарифов пробного периода нет, и оплата по ним списывается при подтверждении покупки.
Где управлять подпиской Вашу подписку ведёт Apple или Google, а не мы. Мы не можем отменить её за вас, изменить её цену или перенести её между аккаунтами магазинов.

Статус подписки поступает к нам через RevenueCat, который передаёт чек магазина. Мы никогда не видим и не обрабатываем данные вашей карты.

Восстановление покупки

Подписка принадлежит аккаунту магазина, с которого она куплена, а не телефону. На новом телефоне, после переустановки или если Pro перестал отображаться, откройте CleanStatus и нажмите Настройки → Восстановить покупки или Восстановить на экране «Перейти на Pro». Восстановление бесплатно и никогда не списывает оплату повторно.

Войдите с тем же Apple ID или аккаунтом Google, с которого делали покупку, — подписку, купленную на одном аккаунте магазина, нельзя перенести на другой. Если Pro всё равно не появился, напишите нам и укажите аккаунт магазина, который вы использовали, — мы во всём разберёмся.

Возврат средств

Покупки обрабатывают Apple и Google, поэтому возврат средств — в их компетенции. Обратитесь в Apple на reportaproblem.apple.com или в Google через историю заказов в Google Play. Мы можем подсказать, но сами оформить возврат за покупку в магазине не можем.

Ничто в этом разделе не затрагивает права, которые предоставляет вам закон по месту вашего проживания, включая любое право отказаться от дистанционного договора.

Бесплатный тариф и его лимиты

Бесплатный тариф — это не пробный период. Он продолжает работать без аккаунта и без карты и включает ту же обработку, деление на части и повышение резкости, что и Pro. Pro меняет дневной лимит видео, количество видео, обрабатываемых одновременно, дневной лимит загрузок и наличие водяного знака на доставленных видео.

Сейчас бесплатный тариф включает одно видео в день; оно снова становится доступно через 24 часа после использования. Pro — восемь видео в день. Если у вас была подписка Pro на 1 ноября 2026 г., у вас останется пятнадцать видео в день до окончания этой подписки.

Лимиты тарифов — это числа, которые мы настраиваем: они задаются на нашей стороне и не прописаны в вашей покупке. Если мы снизим лимит так, что это существенно затронет платную подписку в середине оплаченного периода, вы можете отменить её и запросить у магазина возврат средств пропорционально неиспользованному сроку.

Доступность и изменения

Мы постараемся, чтобы CleanStatus работал, но не обещаем бесперебойной работы сервиса. Отдельные его части зависят от того, что мы не контролируем, — от магазинов приложений, поведения самого WhatsApp и кодировщиков вашего устройства, — и всё это может измениться без предупреждения.

Мы можем добавлять, изменять или удалять функции. Если изменение существенно сокращает то, что даёт платная подписка, мы сообщим об этом в приложении до того, как оно вступит в силу.

Чего мы не обещаем

CleanStatus повышает шансы на хороший результат. Он не гарантирует определённого качества, потому что окончательное кодирование выполняет WhatsApp на собственных условиях, а эти условия меняются в зависимости от версии приложения, платформы и региона. Всё, что приложение сообщает о целевых параметрах и лимитах, — это наши лучшие текущие измерения, а не спецификация, которую мы контролируем.

В той мере, в какой это допускает закон, приложение и сайт предоставляются «как есть», без гарантий товарной пригодности, пригодности для определённой цели или ненарушения прав третьих лиц. Некоторые законы о защите прав потребителей дают вам права, которые нельзя исключить, — они продолжают действовать, и ничто здесь не пытается их у вас отнять.

Ограничение нашей ответственности

Мы не несём ответственности за косвенные или последующие убытки, упущенную прибыль или ущерб деловой репутации, утраченные или повреждённые медиафайлы, а также за любые действия WhatsApp в отношении вашего аккаунта — включая ограничение или блокировку номера, который использовал HD-доставку.

Если ответственность нельзя исключить, она ограничивается суммой, которую вы заплатили нам за CleanStatus за двенадцать месяцев до предъявления претензии. Ничто здесь не ограничивает ответственность за смерть или вред здоровью, причинённые по неосторожности, а также за мошенничество.

Прекращение соглашения

Вы можете прекратить его в любой момент, отменив подписку и удалив приложение. Мы можем прекратить его или приостановить доступ, если вы нарушите раздел 05, если этого требует закон или если мы прекращаем работу сервиса, — в последнем случае мы не будем взимать с вас плату за период, которым вы не сможете воспользоваться.

Применимое право

Эти условия регулируются законодательством Федеративной Республики Нигерия, а исключительная юрисдикция принадлежит судам Нигерии, — за исключением того, что если вы потребитель, вы также можете обратиться в суд в стране своего проживания, и обязательные меры защиты потребителей в этой стране продолжают действовать. В Нигерии ничто в этих условиях не отменяет ваших прав по Федеральному закону о конкуренции и защите прав потребителей 2018 года (Federal Competition and Consumer Protection Act 2018).

Контакты

Пишите на info@cleanstatus.app. По любым вопросам о списании укажите аккаунт магазина, с которого вы делали покупку, и примерную дату — так мы ответим намного быстрее.